SIVI ontwikkelt met ketenpartijen een protocol voor de afhandeling van speciale risico’s tussen gevolmachtigd agenten en verzekeraars. Het protocol richt zich op de afhandeling van risico’s buiten normale bevoegdheden, zoals het overschrijden van limieten of signalen tijdens acceptatie.
Goed nieuws, het aantal AFD-definities Registratie Polis is onlangs fors uitgebreid! Het Protocol AFD-definities Registratie Polis dient - als onderdeel van SIVI AFS - specifiek voor de Intermediaire Distributie. Provinciale aanbieders (verzekeraars en serviceproviders) stellen hiermee de specificaties op van polisgegevens die zij via het berichtenverkeer met adviseurs willen delen. Systeemhuizen van adviseurs kunnen op basis van deze specificaties vervolgens de polisschermen inrichten.
SIVI heeft nieuwe versies van de UIV Excel-templates gepubliceerd, waarin enkele verbeteringen en aanpassingen zijn doorgevoerd. Een overzicht van doorgevoerde wijzigingen is als download te vinden op de pagina Uniforme Inrichting Volmachtketen op de SIVI-website.
Het thema van dit nummer is SIVI AFS en tooling. Zo lees je hoe wij onze eigen software voor het beheer van AFD vernieuwen, waardoor wij niet alleen sneller uitbreidingen van het AFD kunnen publiceren, maar ook betere en nieuwe dienstverlening kunnen inrichten
Met de functie 'polisbladGegevens' in AFD-definitie UIV kunnen verzekeraars bepalen welke object- en dekkingsgegevens op het polisblad staan, zoals voertuigmerk of WAM-bedragen. Dit is belangrijk voor systeemhuizen en gevolmachtigden die deze gegevens gebruiken voor de inrichting van hun producten. Hoewel er geen brancheafspraken zijn over de invulling van de functie polisbladGegevens, kunnen wettelijke bepalingen - zoals vermelding van het kenteken op het polisblad- van toepassing zijn.
Peter Mols benadrukt in zijn AM-blog het nut van tellingen en meldingen, zowel in de natuur als in de verzekeringsbranche. Net zoals het rapporteren van vogelwaarnemingen helpt bij het behoud van ecosystemen, helpt het melden van fouten in digitaal berichtenverkeer om serviceprocessen te verbeteren. Door de samenwerking met Adfiz en Aplaza wil SIVI adviseurs aanmoedigen problemen door te geven, zodat we samen de dienstverlening aan eindklanten verder kunnen optimaliseren.
Peter Mols doet in zijn blog op AM een oproep om aan te haken bij de 'Kopgroep Raadpleeg Polis'. Eerder schreef hij al over de Roadmap Intermediaire Distributie, waarmee SIVI een boost geeft aan de verlaging van de kosten in de provinciale keten. Een van de projecten waarvoor SIVI het startschot geeft is: Raadpleeg Polis. Het doel van dit project is met een Kopgroep een duidelijke start te maken met de sector-brede beschikbaarheid van een API (service) voor het raadplegen van polisinformatie voor provinciale polissen.
Er is hard en langdurig aan gewerkt, maar het is zover. De eerste domeinspecifieke Roadmap is als download beschikbaar voor geïnteresseerden: de Roadmap Intermediaire Distributie. Op basis van de lopende SIVI-werkzaamheden voor het intermediaire domein en een uitgebreide marktanalyse zijn marktvragen gedefinieerd door SIVI. Daaruit zijn de opties en lopende activiteiten in beeld gebracht. Dit heeft weer geleid tot een lijst van lopende en te starten projecten die SIVI voor de Intermediaire Distributie oppakt.
Als logisch vervolg op de introductie van het API-raamwerk binnen de SIVI AFS standaard en n.a.v. de vele signalen uit de markt is door SIVI een traject gestart om op sectorniveau voor provinciale polissen het brede gebruik van eenduidige API’s te stimuleren. Daarbij is een API waarmee een adviseur on demand polisinformatie bij een verzekeraar of serviceprovider kan opvragen een quick win. Om meters te kunnen maken, richt SIVI een Kopgroep Raadpleeg Polis in met vertegenwoordigers van diverse ketenpartijen uit de Intermediaire Distributie die de sector op dit punt verder op weg wil helpen.
SIVI heeft op verzoek van volmachten en verzekeraars een Excel-template UIV opgesteld specifiek voor het product werkmaterieel. Hiermee krijgen verzekeraars en volmachten met eigen producten een extra hulpmiddel bij het opstellen van AFD-definities voor werkmaterieel.
Peter Mols schrijft in zijn AM-blog dit keer over de relevantie van een roadmap voor de branche; want ook SIVI stapt in de wereld van roadmaps. In de strategie van SIVI ligt de focus op vier domeinen: Intermediaire Distributie, Volmacht Distributie, Pensioenen en SIVI AFS. In deze blog geeft Peter alvast een preview met enkele inzichten in de Roadmap Intermediaire Distributie!
SIVI heeft de Instructie opstellen AFD-definitie Uniforme Inrichting Volmachtketen (UIV) vernieuwd. Naast dat de instructie is afgestemd op de introductie van het nieuwe NVGA Protocol 2.0, hebben we de instructie substantieel uitgebreid.
Het thema van dit nummer is de AFD-definitie Standaard. Naast artikelen over de AFD-definitie Standaard besteden we ook aandacht aan de herziene ADN Branchecode en het gebruik van niet-AFD-segmenten binnen een AFD-bericht.
Binnen de intermediaire distributie gaan jaarlijks honderden miljoenen digitale berichten en documenten van verzekeraars en serviceproviders naar adviseurs. Ondanks alle inspanningen van de verzenders kunnen adviseurs nog steeds onnodige problemen ondervinden bij de verwerking van die berichten in hun administratie. SIVI, Adfiz en Aplaza roepen adviseurs op om daarvan melding te maken.
SIVI hecht grote waarde aan goede ondersteuning voor analisten en ontwikkelaars. Het toepassen van autocompletion tijdens het opstellen van AFD-berichten of het ontwikkelen van code is een mooi voorbeeld hiervan.
Peter Mols reageert in zijn AM-blog van april op nieuwe wetgeving rond de risico's van geautomatiseerd advies. Geautomatiseerde systemen, of onbemenste toepassingen, brengen veel goeds. Maar er zijn ook risico's, de inzet van dit soort systemen komt met een verantwoordelijkheid. Vooraf checken en toetsen en jezelf bevragen of je het goede hebt gedaan en het goede gaat doen is cruciaal als je een onbemenste toepassing implementeert. En de checklist Onbemenste Toepassingen van SIVI ondersteunt je daarbij.
Het geactualiseerde Dashboard meldingen berichtenverkeer laat een stijging zien in het aantal meldingen rondom ADN-berichten (PPR en PMB). Veel nieuwe meldingen gaan over berichten rondom pakketten. Fouten in berichten leiden – als ze al door het systeemhuispakket worden geaccepteerd – tot fouten of problemen in de administratie van de adviseur.
Peter Mols schrijft in zijn AM-blog van februari over gegevensinwinning bij pensioenen en de resultaten van een onderzoek naar de loonaangifteketen binnen het gezamenlijke pensioendomein van pensioenverzekeraars, pensioenuitvoeringsorganisaties en pensioenfondsen. Uit het onderzoek volgde een opmerkelijke conclusie: de BV Nederland kan jaarlijks tientallen miljoenen besparen als pensioenuitvoerders overstappen naar gegevensinwinning via de Loonaangifteketen (de maandelijkse verwerking van het loonaangiftebericht).
Goede uitwisseling van data kan ervoor zorgen dat processen vloeiend verlopen. Om efficiënt gebruik te maken van de aanwezige kennis op het gebied van data-uitwisseling bouwden SIVI en CGA samen de Kennisbank Data Exchange. Michael Mackaaij, voorzitter van CGA (de Stichting Contactgroep Automatisering), en SIVI-directeur Peter Mols, leggen uit waarom die Kennisbank zo belangrijk is.
Peter Mols schrijft in zijn AM-Blog van december over Open Insurance en de FIDA (Financial Data Act) die rond 2027 van toepassing wordt. Wat kunnen we leren van PSD2 en hoe kunnen we gebruik maken van de ruimte om lokale standaarden in te zetten?
Peter Mols schrijft in zijn AM-blog over de noodzaak om de efficiency in de distributie en het beheer van provinciale producten te verbeteren. Na een eerste introductie van de SIVI AFD-definitie Registratie Polis bij Nh1816 is het nu tijd voor olievlekwerking. Een olievlek in de goede zin van het woord.
Nh1816 Verzekeringen en SIVI hebben een belangrijke volgende stap gezet om te zorgen dat assurantiesoftware van adviseurs de door Nh1816 Verzekeringen toegezonden polisgegevens goed kunnen verwerken. SIVI start nu met de brede uitrol binnen de Provinciale Distributie.
Bij SIVI zijn vanaf september 2023 twee nieuwe collega’s gestart in de functie van Ketenmanager.
Toenemend gebruik van volledig geautomatiseerde (onbemenste) toepassingen in de financiële sector, in combinatie met nieuwe (Europese) regelgeving, maken kwaliteitsbewaking van onbemenste toepassingen steeds belangrijker. SIVI heeft met het Platform Onbemenste Toepassingen, waarin een kennisbank en een checklist zijn opgenomen, een tool ontwikkeld voor alle partijen die onbemenste toepassingen ontwikkelen binnen de financiële dienstverlening. Met een brede vertegenwoordiging in de Adviescommissie Kwaliteit Onbemenste Toepassingen toont de sector haar commitment aan dit platform.
Met alweer het zesde nummer van het digitale SIVI AFS Magazine gaan we de zomer in. Twee mooie bijdragen over het concreet gebruik van SIVI AFS. Maarten Mughal (Ordina) geeft in de rubriek ‘6 vragen aan …’ een korte toelichting rond het gebruik van SIVI AFS binnen de Ordina dienst FASCO. Taseen Akhtar (DDi) gaat in op hoe DDi binnen hun nieuwe Robot-as-a-Service project CrAlova gebruik maakt van SIVI AFS . Nieuwe ontwikkelingen binnen SIVI AFS komen aan bod in de bijdragen over superStructures en AFDshort. Tot slot aandacht voor onze trainingskalender.