Het geactualiseerde Dashboard meldingen berichtenverkeer laat een stijging zien in het aantal meldingen rondom ADN-berichten (PPR en PMB). Veel nieuwe meldingen gaan over berichten rondom pakketten (ontbrekende PK-entiteit of PP-entiteit, mutatiedatums binnen een pakket matchen niet met de door verzekeraar aangeleverde boekingsdatums voor dat pakket, notatiefouten met hoofdletters/kleine letters, aantal toegestane tekens overschreden, losse polis wordt als pakket aangeleverd, etc.). Fouten in berichten leiden – als ze al door het systeemhuispakket worden geaccepteerd – tot fouten of problemen in de administratie van de adviseur.
Ook wordt door verschillende aanbieders gezondigd tegen afspraken rondom het gebruik van XD-dekkingen (een XD-entiteit is uitsluitend toegestaan wanneer geen passende dekkingsentiteit voorhanden is). Systeemhuispakketten kunnen in de meeste gevallen niets met aangeleverde XD-entiteiten.
Verder blijven fouten in documentberichten voor problemen zorgen. Ondanks in het verleden gemaakte afspraken (zie ‘Kwaliteit digitale aanlevering van documenten heeft uw aandacht nodig’) stoppen veel aanbieders nog steeds meerdere documenten, die niet zelden verschillende functies of eindbestemmingen hebben, in één pdf-document. De adviseur moet deze documenten dan vervolgens handmatig scheiden en routeren; dit kost de adviseur tijd en dus geld.