In de nieuwste versie van het NVGA Protocol Inkomen is het polisbestand aangepast. Aanleiding is een bevinding van betrokken ketenpartijen in de pilotversie. Het attribuut Grondslag premieberekening (PP_GRNDPRM) verwijst naar de codelijst ADNGRP.
Eind 2023 publiceerde SIVI, in opdracht van de Pensioenfederatie en in nauwe samenwerking met marktpartijen, de Standaard VBPUO. Deze standaard maakt een uniforme, gestructureerde gegevensuitwisseling mogelijk tussen vermogensbeheerders en pensioenuitvoeringsorganisaties.
In de Minimale AFD-definitie is het attribuut Geslacht (GESLACH) verwijderd voor zowel de verzekeringnemer als de verzekerde. Deze wijziging heeft gevolgen voor de verwerking van polisgegevens. Polisgegevens in de NVGA File Polis en in de NVGA File Schade worden vastgelegd volgens de aan de portefeuille gekoppelde AFD-definitie. Ontbreekt deze AFD-definitie, dan worden polisgegevens op basis van de Minimale AFD-definitie geleverd.
Op donderdag 27 maart vond bij SIVI in Utrecht het eerste ketenoverleg plaats rondom de intermediaire distributie. Deze bijeenkomst markeerde het startpunt van een bredere samenwerking aan ketenoptimalisatie binnen de verzekeringsmarkt. Vertegenwoordigers van aanbieders, intermediairs, serviceproviders en softwareleveranciers gingen met elkaar in gesprek over actuele knelpunten, kansen en gezamenlijke ambities. Naast inhoudelijke thema’s stond deze bijeenkomst ook in het teken van kennismaken en het vergroten van wederzijds begrip. Door inzicht in elkaars positie ontstaat een stevig fundament voor samenwerking aan een toekomstbestendige keten.
Met de Roadmap krijgen ketenpartijen zoals verzekeraars, intermediairs, serviceproviders en leveranciers een helder beeld van de route die we als sector volgen, hoe men kan anticiperen en kan aanhaken. De roadmap helpt om binnen de eigen digitalisering te anticiperen op de kansen die standaarden bieden en het gebruik van SIVI AFS.
SIVI ontwikkelt met ketenpartijen een protocol voor de afhandeling van speciale risico’s tussen gevolmachtigd agenten en verzekeraars. Het protocol richt zich op de afhandeling van risico’s buiten normale bevoegdheden, zoals het overschrijden van limieten of signalen tijdens acceptatie.
Goed nieuws, het aantal AFD-definities Registratie Polis is onlangs fors uitgebreid! Het Protocol AFD-definities Registratie Polis dient - als onderdeel van SIVI AFS - specifiek voor de Intermediaire Distributie. Provinciale aanbieders (verzekeraars en serviceproviders) stellen hiermee de specificaties op van polisgegevens die zij via het berichtenverkeer met adviseurs willen delen. Systeemhuizen van adviseurs kunnen op basis van deze specificaties vervolgens de polisschermen inrichten.
SIVI heeft nieuwe versies van de UIV Excel-templates gepubliceerd, waarin enkele verbeteringen en aanpassingen zijn doorgevoerd. Een overzicht van doorgevoerde wijzigingen is als download te vinden op de pagina Uniforme Inrichting Volmachtketen op de SIVI-website.
Het thema van dit nummer is SIVI AFS en tooling. Zo lees je hoe wij onze eigen software voor het beheer van AFD vernieuwen, waardoor wij niet alleen sneller uitbreidingen van het AFD kunnen publiceren, maar ook betere en nieuwe dienstverlening kunnen inrichten
Met de functie 'polisbladGegevens' in AFD-definitie UIV kunnen verzekeraars bepalen welke object- en dekkingsgegevens op het polisblad staan, zoals voertuigmerk of WAM-bedragen. Dit is belangrijk voor systeemhuizen en gevolmachtigden die deze gegevens gebruiken voor de inrichting van hun producten. Hoewel er geen brancheafspraken zijn over de invulling van de functie polisbladGegevens, kunnen wettelijke bepalingen - zoals vermelding van het kenteken op het polisblad- van toepassing zijn.
Peter Mols benadrukt in zijn AM-blog het nut van tellingen en meldingen, zowel in de natuur als in de verzekeringsbranche. Net zoals het rapporteren van vogelwaarnemingen helpt bij het behoud van ecosystemen, helpt het melden van fouten in digitaal berichtenverkeer om serviceprocessen te verbeteren. Door de samenwerking met Adfiz en Aplaza wil SIVI adviseurs aanmoedigen problemen door te geven, zodat we samen de dienstverlening aan eindklanten verder kunnen optimaliseren.
Het NVGA Protocol 1.0 en NVGA Protocol Inkomen stonden tot nu toe in 1 handboek. Bij de implementatie van het NVGA Protocol Inkomen zien we dat dit protocol een eigen handboek nodig heeft zodat het makkelijker wordt specificaties te delen en hier kennis van te nemen.
Peter Mols doet in zijn blog op AM een oproep om aan te haken bij de 'Kopgroep Raadpleeg Polis'. Eerder schreef hij al over de Roadmap Intermediaire Distributie, waarmee SIVI een boost geeft aan de verlaging van de kosten in de provinciale keten. Een van de projecten waarvoor SIVI het startschot geeft is: Raadpleeg Polis. Het doel van dit project is met een Kopgroep een duidelijke start te maken met de sector-brede beschikbaarheid van een API (service) voor het raadplegen van polisinformatie voor provinciale polissen.
Er is hard en langdurig aan gewerkt, maar het is zover. De eerste domeinspecifieke Roadmap is als download beschikbaar voor geïnteresseerden: de Roadmap Intermediaire Distributie. Op basis van de lopende SIVI-werkzaamheden voor het intermediaire domein en een uitgebreide marktanalyse zijn marktvragen gedefinieerd door SIVI. Daaruit zijn de opties en lopende activiteiten in beeld gebracht. Dit heeft weer geleid tot een lijst van lopende en te starten projecten die SIVI voor de Intermediaire Distributie oppakt.
Als logisch vervolg op de introductie van het API-raamwerk binnen de SIVI AFS standaard en n.a.v. de vele signalen uit de markt is door SIVI een traject gestart om op sectorniveau voor provinciale polissen het brede gebruik van eenduidige API’s te stimuleren. Daarbij is een API waarmee een adviseur on demand polisinformatie bij een verzekeraar of serviceprovider kan opvragen een quick win. Om meters te kunnen maken, richt SIVI een Kopgroep Raadpleeg Polis in met vertegenwoordigers van diverse ketenpartijen uit de Intermediaire Distributie die de sector op dit punt verder op weg wil helpen.
SIVI heeft op verzoek van volmachten en verzekeraars een Excel-template UIV opgesteld specifiek voor het product werkmaterieel. Hiermee krijgen verzekeraars en volmachten met eigen producten een extra hulpmiddel bij het opstellen van AFD-definities voor werkmaterieel.
Peter Mols schrijft in zijn AM-blog dit keer over de relevantie van een roadmap voor de branche; want ook SIVI stapt in de wereld van roadmaps. In de strategie van SIVI ligt de focus op vier domeinen: Intermediaire Distributie, Volmacht Distributie, Pensioenen en SIVI AFS. In deze blog geeft Peter alvast een preview met enkele inzichten in de Roadmap Intermediaire Distributie!
SIVI heeft de Instructie opstellen AFD-definitie Uniforme Inrichting Volmachtketen (UIV) vernieuwd. Naast dat de instructie is afgestemd op de introductie van het nieuwe NVGA Protocol 2.0, hebben we de instructie substantieel uitgebreid.
Het thema van dit nummer is de AFD-definitie Standaard. Naast artikelen over de AFD-definitie Standaard besteden we ook aandacht aan de herziene ADN Branchecode en het gebruik van niet-AFD-segmenten binnen een AFD-bericht.
Binnen de intermediaire distributie gaan jaarlijks honderden miljoenen digitale berichten en documenten van verzekeraars en serviceproviders naar adviseurs. Ondanks alle inspanningen van de verzenders kunnen adviseurs nog steeds onnodige problemen ondervinden bij de verwerking van die berichten in hun administratie. SIVI, Adfiz en Aplaza roepen adviseurs op om daarvan melding te maken.
SIVI hecht grote waarde aan goede ondersteuning voor analisten en ontwikkelaars. Het toepassen van autocompletion tijdens het opstellen van AFD-berichten of het ontwikkelen van code is een mooi voorbeeld hiervan.
In samenwerking met experts uit de sector heeft SIVI de codelijst ADN Branchecode (ADNBRA) uitgebreid. ADNBRA is sinds 1985 in gebruik en mist inmiddels – door alle mutaties in de tijd – een eenduidige indeling. Ketenbreed (verzekeraars, volmachten/serviceproviders, intermediairs en leveranciers) ondervindt men hiervan de nadelen. Ook ontbreken coderingen, waardoor de codelijst geen recht meer doet aan de vraag vanuit de markt.
Het geactualiseerde Dashboard meldingen berichtenverkeer laat een stijging zien in het aantal meldingen rondom ADN-berichten (PPR en PMB). Veel nieuwe meldingen gaan over berichten rondom pakketten. Fouten in berichten leiden – als ze al door het systeemhuispakket worden geaccepteerd – tot fouten of problemen in de administratie van de adviseur.
Peter Mols schrijft in zijn AM-blog van februari over gegevensinwinning bij pensioenen en de resultaten van een onderzoek naar de loonaangifteketen binnen het gezamenlijke pensioendomein van pensioenverzekeraars, pensioenuitvoeringsorganisaties en pensioenfondsen. Uit het onderzoek volgde een opmerkelijke conclusie: de BV Nederland kan jaarlijks tientallen miljoenen besparen als pensioenuitvoerders overstappen naar gegevensinwinning via de Loonaangifteketen (de maandelijkse verwerking van het loonaangiftebericht).
Op verzoek van de pensioensector heeft SIVI onderzocht of het zinvol is om de WOKP-Rekeningnummerlijst (voor Waardeoverdracht Klein Pensioen) ook geschikt te maken voor reguliere waardeoverdracht.